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普天实业通过2018年管理体系内部审核

来源: 作者: 时间:2018-04-09

    2017年12月,公司质量、环境、职业健康安全新版管理体系文件正式发布,之后进行了三个月的管理体系试运行,为了检验新版管理体系文件的适宜性和有效性,2018年3月公司组织进行了“三体系”的内部审核。
    内审前,公司成立了审核小组,并邀请咨询师张老师担任此次内审的技术指导兼主审员,审核组成员根据新版管理体系文件认真编写了检查表,做到心中有数,为后续的现场审核打下基础。
2018年3月14日至16日,审核组到公司各单位进行了现场审核。此次审核审查了管理体系覆盖范围内的所有职能部室和健德公司。在整个审核过程中,审核员们不辞辛苦,查找问题,每天晚上加班加点,做了大量细致的工作,同时受审核部门也给予了积极的支持和配合,使本次审核按计划顺利完成,达到了预期的目的。
    内审本着发现问题,解决问题的原则,审核组开具了4项不符合项,并提出了19项观察项,共计23项。不符合项涉及“三体系”的方方面面,主要包括培训、外部信息交流、基础设施、供方评价等方面的内容。
    末次会议上,管理者代表张志军先就全公司普遍存在的问题提出了整改建议,然后做了总结性发言,他说:通过内审,发现了我们管理工作中存在的不足,其中最大的问题是沟通问题,沟通是需要技能的,良好的沟通有几项基本要素组成,一是沟通者要能把问题说清楚;二是聆听者要能听懂理解对方的表述;三是根据听到的内容要加以思考。在日常工作中,大家都应认真对待沟通问题,要以理服人,同时要学会倾听,要能够听出对方没有说出的话。会说、会听、会思考,做好沟通能够极大的降低管理成本,事半功倍。其次,我们的管理缺乏工作标准,要先有标准,再去检查,这样才会有成效。各单位要通过内审举一返三,检查自已的工作,进一步提升管理,为企业的发展做出自已的贡献。 (园区运营部 侯艳春)

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